6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Bu Kanun Kapsamındaki Haklarla İlgili Aydınlatma Formu Güncellenmiştir! Detaylı Bilgi

İlan Tarihi 18-04-2019
Şehir İSTANBUL (Anadolu),
Sektör Lojistik – Tedarik Zinciri
Kategori Havayolu Taşımacılığı
MÜŞTERİ HİZMETLERİ YETKİLİSİ
18-04-2019 - İSTANBUL (Anadolu)

GENEL NİTELİKLER

Müşteri Hizmetleri Departmanı`nda sürekli olarak (full - time) görev yapacak;

Üniversite Mezunu,

İyi derecede İngilizce bilen,

Müşteri ilişkileri konusunda tercihen deneyim sahibi olan,

Etkin bilgisayar kullanabilen,

İletişim becerisi yüksek, ekip çalışmasına uyumlu,

  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

 

İŞ TANIMI

Lojistik Sektöründe faaliyet gösteren global bir iş ortağımızın Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezinde görev alacak, (Contact Center) arayan müşterilerin çağrılarını standartlara uygun olarak cevaplayacak

  • Belirlenen hedefler doğrultusunda, gelen çağrılara doğru bilgi aktararak,müşterilere gerekli konularda danışmanlık yapacak
  •  
  • Müşteri odaklı çalışarak müşteri beklentilerini ve hizmet kalitesini artıracak

Yeni takım arkadaşları aramaktayız.